Thứ năm, Tháng 2 9, 2023 - 09:54
Một doanh nghiệp không thể tồn tại và phát triển nếu không đạt được mục tiêu doanh số bán hàng cần thiết. Ngày nay, việc đầu tư áp dụng công nghệ có khả năng tăng sự hài lòng của khách hàng cũng như doanh số bán hàng như phần mềm quản lý bán hàng CRM là rất quan trọng. Bài viết dưới đây sẽ cung cấp...
Thứ tư, Tháng 2 8, 2023 - 11:47
Phần mềm quản lý tài chính có thể cung cấp cái nhìn đầy đủ và chính xác nhất về tình hình tài chính của tổ chức bạn trong thời gian thực. Nhưng để có được lợi ích này và nhiều hơn nữa, bạn cần lựa chọn giải pháp phù hợp cho doanh nghiệp của mình.
Bài viết dưới đây sẽ tổng hợp thông tin toàn diện...
Thứ ba, Tháng 2 7, 2023 - 14:26
Khi mà xu hướng chuyển đổi số đang phát triển mạnh mẽ, ngày càng nhiều doanh nghiệp sử dụng phần mềm quản lý công việc để tiết kiệm thời gian và cải thiện hiệu suất. Bài viết này sẽ giới thiệu top 5 phần mềm quản lý công việc tốt nhất 2023 kèm hướng dẫn quy trình chi tiết để các doanh nghiệp lựa...
Thứ hai, Tháng 2 6, 2023 - 10:48
Để tạo lợi thế cạnh tranh trên thị trường, sản phẩm tốt thôi vẫn chưa đủ, các doanh nghiệp cần phải tìm cách đẩy mạnh dịch vụ. Vậy dịch vụ khách hàng là gì và những yếu tố nào tạo nên dịch vụ khách hàng hoàn hảo? Bài viết dưới đây sẽ cung cấp cái nhìn đầy đủ nhất về dịch vụ khách hàng cũng như phần...
Thứ sáu, Tháng 2 3, 2023 - 14:59
Phần mềm quản lý chăm sóc khách hàng đang ngày càng trở thành sự lựa chọn của nhiều doanh nghiệp để có thể vận dụng tối đa tiềm năng khách hàng của mình. Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn nắm được các lợi ích cũng như tìm hiểu các phần mềm quản lý khách hàng nổi bật nhất hiện nay.
Những khó khăn...
Thứ năm, Tháng 2 2, 2023 - 15:30
Điều kiện làm việc lý tưởng nhất cho đội ngũ sales là khi dữ liệu khách hàng luôn được tách biệt, cập nhật và đáng tin cậy. Nếu doanh nghiệp của bạn chưa làm được điều đó, hãy ứng dụng ngay chiến lược quản lý dữ liệu khách hàng. Ngay cả khi dữ liệu là một mớ hỗn độn, thì việc sắp xếp lại chúng theo...
Thứ tư, Tháng 2 1, 2023 - 16:06
CRM ảnh hưởng đến tất cả các bộ phận và mục tiêu chung của toàn tổ chức, vậy nên doanh nghiệp cần đảm bảo nó đang hoạt động đúng cách. Vậy đánh giá hiệu quả CRM như thế nào? Bài viết dưới đây sẽ cung cấp cho bạn tất - tần - tật các tiêu chí quan trọng nhất.
Thế nào là giải pháp CRM hiệu quả?...
Thứ tư, Tháng 2 1, 2023 - 10:00
Quản lý quan hệ khách hàng (CRM) là một phương pháp quản lý cung cấp cơ sở để tạo dựng và duy trì các mối quan hệ tốt, gắn bó lâu dài. Nó cung cấp một nền tảng để tổ chức và đồng bộ hóa dịch vụ khách hàng, đồng thời cung cấp sự hỗ trợ hiệu quả về mặt kỹ thuật. Vì vậy quy trình CRM trở thành một...
Thứ ba, Tháng 1 31, 2023 - 10:24
16% doanh nghiệp phải đối mặt với vấn đề giữ chân khách hàng do các xung đột gây ra. Khi đó, quản lý xung đột với khách hàng là chìa khóa. Quản lý xung đột một cách chuyên nghiệp thực sự có thể dẫn đến các mối quan hệ hợp tác trung thực và đáng tin cậy hơn
Quản lý xung đột là gì? Tầm quan trọng...
Thứ hai, Tháng 1 30, 2023 - 11:15
Thuật ngữ CRM ngày càng được nhắc đến nhiều trong các chiến lược quản trị doanh nghiệp. Vậy CRM là viết tắt của từ gì? Hay CRM giúp ích gì cho doanh nghiệp? Mọi câu hỏi về phần mềm CRM sẽ được giải đáp qua bài viết dưới đây.
CRM là viết tắt của từ gì? Định nghĩa CRM cho người mới
Trong mọi...