Kiến thức quản trị

Bạn đang ở đây

Kiến thức quản trị

Thứ ba, Tháng 1 5, 2021 - 17:17
CRM cho doanh nghiệp nhỏ vs CRM cho doanh nghiệp lớn khác nhau như nào? Tiêu chí nào để lựa chọn CRM phù hợp với doanh nghiệp mình? Cùng xem phân tích dưới đây từ Capterra - công ty con do Gartner điều hành, đơn vị nghiên cứu và tư vấn công nghệ thông tin hàng đầu thế giới nhé. Trước khi đi sâu...
Thứ sáu, Tháng 1 1, 2021 - 08:00
Về mặt công nghệ, doanh nghiệp nhỏ thường có đặc điểm: tiền ít nên không dám đầu tư công nghệ, nhân sự mỏng nên không có người thực thi và vận hành, thiếu dữ liệu nên phải mày mò tốn thời gian. Cách mà doanh nghiệp vượt trở ngại này là sự thể hiện rõ nét bản lĩnh và cái tầm của người lãnh đạo. Bài...
Thứ tư, Tháng 12 30, 2020 - 08:00
Bản phân tích từ các chuyên gia McKinsey & Company, tập trung vào gắn kết khách hàng, nhân tài và phân tích dữ liệu có thể mở ra thành công trong nền kinh tế hệ sinh thái mới nổi của đất nước. Năm 2014, VNG trở thành doanh nghiệp kỳ lân đầu tiên của Việt Nam. Mặc dù có xuất phát điểm là một...
Thứ ba, Tháng 12 29, 2020 - 08:00
Báo cáo trải nghiệm khách hàng B2B được thực hiện trên toàn cầu khi trải qua thời kỳ kinh doanh khó khăn vì dịch bệnh. Bản báo cáo chỉ ra sự thay đổi rõ rệt ở các nhóm ngành cụ thể bao gồm: Y tế Dịch vụ tài chính Quảng cáo Sản xuất Công nghệ cao  đồng thời cụ thể đến các phòng ban như:...
Thứ hai, Tháng 12 28, 2020 - 09:32
Recap lại từ sự kiện Innovation Summit 2020 vừa được tổ chức. Chương trình với sự tham dự của các diễn giả lớn trong làng marketing đã đến những thông tin mới, chia sẻ cách tiếp thị và bán hàng trong kỳ khủng hoảng và dịch bệnh như hiện nay.  Cuối bài có slide, cùng case study đã áp dụng mô hình...
Thứ năm, Tháng 12 24, 2020 - 08:00
Mẫu kế hoạch kinh doanh cho sales (kế hoạch bán hàng) năm vạch ra chiến lược của phòng ban/cá nhân sẽ triển khai trong năm, thường dịp cuối năm các doanh nghiệp thường thực hiện việc này. Dưới đây là các mẫu kế hoạch cho phòng Sales cùng các phòng ban khác như Marketing, Nhân sự, Tài chính và Dịch...
Thứ tư, Tháng 12 23, 2020 - 10:32
Mẫu kế hoạch Digital Marketing tốt sẽ giúp doanh nghiệp bạn đi đúng hướng và đạt được những kết quả mong đợi. Để có thể tạo ra một bản kế hoạch cho bất kỳ bộ phận nào, bạn sẽ cần rất nhiều thời gian để xây dựng và như một chân lý, bản kế hoạch đó hoàn toàn có thể thay đổi theo thời gian. Trong khi...
Thứ hai, Tháng 12 21, 2020 - 14:59
Một ví dụ cơ bản về Carreer Path trong nghề Digital Sales (DS), Digital Sales Leader (DSL) Newbie  > Digital Sales > Senior Digital Sales  > Team Leader  >  Sales Manager  > Area Sales Manager  >  Regional Director  >  National Sales Director Mỗi một vị trí, sẽ có bộ KPIs...
Thứ ba, Tháng 12 1, 2020 - 12:15
Base và 1Office là 2 giải pháp quản trị thuần Việt được nhiều doanh nghiệp trong nước lựa chọn để thực hiện mục tiêu chuyển đổi số. Mỗi giải pháp có triết lý phát triển sản phẩm riêng biệt và phù hợp cho những nhóm doanh nghiệp nhất định. Bài so sánh Base và 1Office dưới đây sẽ bạn thông tin...
Thứ sáu, Tháng 11 27, 2020 - 08:00
Quy trình vận hành doanh nghiệp là gì ? Quy trình vận hành doanh nghiệp là thứ tự các công việc được lên kế hoạch và thực hiện theo lộ trình, giúp từng cá nhân, bộ phận xác định được công việc cần làm của mình. Trong một doanh nghiệp sẽ bao gồm nhiều quy trình khác nhau như: Quy trình quản lý vận...