Thứ sáu, Tháng 2 7, 2020 - 15:55
Phần mềm crm nào tốt dù Việt Nam hay nước ngoài phải đáp ứng các tiêu chí đầu tiên là dễ sử dụng, sau đó đến tính năng và giá cả.
Giữa một rừng tên tuổi kêu như chuông trong và ngoài nước, nên chọn phần nào đây ? Trong bài viết dưới đây, chúng tôi sẽ phân tích các khía cạnh giúp bạn có được lớp...
Thứ sáu, Tháng 2 7, 2020 - 09:59
Apple sử dụng hệ thống phần mềm CRM vào mô hình kinh doanh với mục tiêu quan trọng nhất là cải thiện trải nghiệm dịch vụ khách hàng cho khách hàng mới và khách hàng cũ.
Apple là một trong những nhà bán lẻ nổi tiếng nhất về, từ laptop, máy tính đến các thiết bị cầm tay như máy tính bảng và điện...
Thứ năm, Tháng 2 6, 2020 - 10:10
Đây có lẽ là một trong những sai lầm phổ biến nhất khi xem xét đánh giá các số liệu kinh doanh. Đáng tiếc nhất, đây vốn là những điều rất cơ bản, nhưng thường bị bỏ qua. Đọc xong bài viết này, bạn có thể thấy được tầm quan trọng của việc phân biệt đúng 2 yếu tố Doanh số và Doanh thu này.
Doanh...
Thứ tư, Tháng 2 5, 2020 - 09:55
Ý tưởng có thể thiết kế một doanh nghiệp, xây dựng và vận hành theo đó là một sự ngụy biện. Bạn không thể nhìn thấy tương lai. Vì vậy, bạn có thể có một tầm nhìn để xác định nơi bạn đang hướng tới nhưng bạn không bao giờ có thể biết nó sẽ trông như thế nào trong thực tế. Bạn không thể kiểm soát...
Thứ hai, Tháng 2 3, 2020 - 09:36
Bức tranh thương mại điện tử Việt Nam trong năm 2019 cho thấy 90% dấn số toàn Đông Nam Á hiện truy cập internet chủ yếu thông qua các thiết bị điện thoại di động thông minh. Điều này cho thấy vai trò của ứng dụng di động đối với thương mại điện tử Việt Nam cũng trở nên ngày càng lớn hơn, tương lai...
Thứ bảy, Tháng 2 1, 2020 - 11:47
Một doanh nghiệp nếu tạo ra trải nghiệm người dùng (User Experience) tốt sẽ giúp khách hàng gắn bó với thương hiệu nhiều hơn.
Trải nghiệm người dùng là gì?
Trải nghiệm người dùng là những gì người dùng cảm nhận được khi sử dụng một sản phẩm như website, ứng dụng, phần mềm. Các chi tiết về thiết...
Thứ sáu, Tháng 1 31, 2020 - 16:37
Trong năm qua chúng ta đã chứng kiến sự thành công của nhiều loại content. Xu hướng content 2020 nào sẽ lên ngôi? Không cần biết là trend nào nhưng trước hết phải tổng kết lại 10 xu hướng nội dung năm 2019 đã, đây cũng là kinh nghiệm để tiếp nối cho bạn sáng tạo nội dung trong năm 2020 này. Hãy...
Thứ năm, Tháng 1 30, 2020 - 15:49
Trong những năm qua, sự bùng nổ của phong trào startup tại Việt Nam vô cùng mạnh mẽ, cũng đã có nhiều startup thành công nhưng cạnh đó cũng rất nhiều startup đã "nghẻo" ngay từ năm thứ nhất. Và trong năm 2020 dự kiến là một năm mà cộng đồng startup Việt tiếp tục chứng kiến nhiều startup không đủ...
Thứ tư, Tháng 1 22, 2020 - 08:00
Năm 2020 sẽ có nhiều thay đổi quan trọng với người làm digital marketing, dưới đây là điểm bạn cần lưu ý.
1. Content : Stories, video ngắn, ảnh, live tương tác
2. Kênh marketing tiềm năng : Tik tok, Youtube với các video creator đơn giản
3. Chạy quảng cáo sẽ có AI lo hết taget , nên chạy thử Tik...
Thứ ba, Tháng 1 21, 2020 - 10:10
Lý do khiến các doanh nghiệp triển khai phần mềm CRM gặp thất bại thì có đến 60% đến từ lý do về con người, nhân sự chống đối sử dụng vì nghĩ danh sách khách hàng là tài sản riêng của họ. Nhân sự chống đối vì cảm giác bị kiểm soát Nhân sự không nhập đúng, và đủ. Nhân sự không thây được lợi ích...