Kiến thức quản trị

Bạn đang ở đây

Kiến thức quản trị

Thứ năm, Tháng 10 7, 2021 - 09:44
Mỗi doanh nghiệp sẽ đi theo hướng khác nhau dưới tác động không đồng đều của đại dịch Covid-19. Với 5 hướng đi dưới đây, các doanh nghiệp có thể được sử dụng ngay hoặc điều chỉnh để phù hợp cho từng giai đoạn một doanh nghiệp sẽ trải qua trong đại dịch. Hướng đi 1: Trở lại (Return) Xã hội quay...
Thứ tư, Tháng 10 6, 2021 - 09:12
Trong khi các doanh nghiệp tập trung quá nhiều chi phí để tìm kiếm khách hàng mới (cost acquisition), thì việc giữ chân khách hàng thường nhanh hơn và chi phí thấp hơn tới bảy lần so với việc mua lại khách hàng. Vậy nên hầu hết mọi người đều hiểu được tác động của churn rate ảnh hưởng đến hoạt động...
Thứ ba, Tháng 10 5, 2021 - 10:07
Hiểu được tầm quan trọng của chuyển đổi số và thực hiện đúng là hay câu chuyện hoàn toàn khác nhau. Nhiều doanh nghiệp hiện nay vì những sai lầm chuyển đổi số dưới đây mà đã phải nhận thất bại. Nghĩ rằng chuyển đổi số là số hóa Số hóa là quá trình hiện đại hóa, chuyển đổi các hệ thống thường sang...
Thứ hai, Tháng 10 4, 2021 - 09:09
Sales, Account manager và Relationship manager là 3 thuật ngữ kinh điển trong giới kinh doanh. Tuy nhiên, nhiều người đang có một trong các chức danh bên trên cũng không hiểu lắm sự khác biệt giữa 3 tên gọi. Hãy cùng Vinno tìm hiểu tự khác biệt giữa 3 thuật ngữ này qua bài viết sau đây. Sự khác...
Thứ hai, Tháng 10 4, 2021 - 08:49
Webinar với chủ đề “6 mô hình làm việc từ xa trong tương lai” do SlimCRM tổ chức đã mang đến cho các doanh nghiệp bức tranh toàn cảnh về xu hướng remote work, đồng thời xoáy sâu vào những lưu ý, vấn đề cốt lõi sẽ xảy ra trong quá trình triển khai làm việc từ xa tại doanh nghiệp. Trong thời gian...
Thứ bảy, Tháng 10 2, 2021 - 10:11
Bất kể bạn là một content marketer chân ướt chân ráo hay đã lành nghề, đôi lúc chúng mình cũng sẽ dễ mắc những lỗi sai này. Hậu quả dẫn đến việc bạn tốn nhiều thời gian và công sức hơn, nhưng lại không đem lại hiệu quả như mong đợi. Cùng VINNO điểm qua cách bắt bệnh 5 lỗi này, và cách để “chữa...
Thứ sáu, Tháng 10 1, 2021 - 14:13
Xây dựng thương hiệu chính là tạo dựng uy tín của doanh nghiệp trong tâm trí người tiêu dùng. Theo Jack Trout, thương hiệu là một cam kết tuyệt đối về chất lượng, dịch vụ, giá trị trong một thời gian dài đã được chứng nhận qua hiệu quả sử dụng và bởi sự thỏa mãn của người tiêu dùng. Sau đây là 7...
Thứ năm, Tháng 9 30, 2021 - 11:43
Dropshipping - thuật ngữ không còn xa lạ, đặc biệt là giới trẻ hiện nay. Tuy nhiên, dropshipping là gì, ưu nhược điểm của mô hình dropshipping như thế nào không phải ai cũng hiểu rõ. Hãy cùng mình làm rõ trong bài viết dưới đây nhé! Dropshipping là gì? Dropshipping (hay Dropship) là một thuật ngữ...
Thứ tư, Tháng 9 29, 2021 - 11:53
Vị trí Growth Marketing Manager (GMM) đang xuất hiện nhiều ở các công ty công nghệ như Gapo, Shopee, Tiki, VNG, Be, Momo.. vì các công ty này thường có được các dữ liệu của end user để có thể tiến hành phân tích hành vi bao gồm behavior & interest để đưa ra các quyết định phù hợp như triển khai...
Thứ ba, Tháng 9 28, 2021 - 08:48
Trải nghiệm khách hàng quyết định nhận thức của khách hàng về thương hiệu/doanh nghiệp. Sản phẩm chất lượng, dịch vụ đẳng cấp hay không là từ nhận thức của khách hàng chứ không phải từ sự tự định vị của doanh nghiệp. Đo lường trải nghiệm khách hàng sẽ giúp doanh nghiệp quản trị được nhận thức của...