Thứ năm, Tháng 5 15, 2025 - 17:29
SOP không chỉ là một tài liệu hướng dẫn công việc. Nếu được thiết kế đúng, SOP là nền tảng giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình làm việc, giảm lệ thuộc con người và mở đường cho tự động hóa. Bài viết này giúp bạn hiểu đúng SOP và cách xây dựng SOP sống – có thể áp dụng được ngay.
SOP là gì? Hiểu...
Thứ tư, Tháng 5 14, 2025 - 16:08
Quy trình bán hàng không chỉ là một sơ đồ nội bộ – mà là cách doanh nghiệp tạo ra trải nghiệm thống nhất cho khách hàng ở mọi giai đoạn. Với nhiều doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME), việc chưa chuẩn hóa quy trình khiến mỗi nhân viên làm theo một cách, dữ liệu không đồng nhất và kết quả không thể đo...
Thứ ba, Tháng 5 13, 2025 - 17:16
Tự động hóa không đơn thuần là dùng phần mềm để tiết kiệm thời gian. Với doanh nghiệp vừa và nhỏ, đó là chiến lược tái thiết hệ thống – để mọi quy trình lặp lại có thể vận hành theo logic, không phụ thuộc vào trí nhớ hay con người.
Nhiều SME triển khai automation workflow rồi thất vọng vì “không...
Thứ sáu, Tháng 5 9, 2025 - 17:06
Tự động hóa không lỗi – lỗi nằm ở dữ liệu đầu vào. Hệ thống có thể chạy đúng, nhưng nếu dữ liệu sai ngay từ đầu, kết quả cuối cùng vẫn rác. Đây chính là nguyên tắc bất biến trong mọi hệ thống thông minh: Garbage In, Garbage Out. Nhiều doanh nghiệp triển khai CRM, automation hay báo cáo tự động mà...
Thứ tư, Tháng 5 7, 2025 - 16:10
Ứng dụng của AI trong doanh nghiệp không còn là chuyện xa vời hay chỉ dành cho tập đoàn lớn. Với chi phí ngày càng dễ tiếp cận và công cụ ngày càng thân thiện, doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME) hoàn toàn có thể bắt đầu ứng dụng AI một cách đơn giản, hiệu quả – nếu biết cách tiếp cận đúng.
Trong...
Thứ sáu, Tháng 11 1, 2024 - 16:15
Chuyển đổi số là gì?
Định nghĩa thực sự của chuyển đổi số là gì? Nó khác với chuyển đổi doanh nghiệp như thế nào? Chẳng phải chuyển đổi doanh nghiệp thường liên quan đến công nghệ số sao?
Nhìn chung, quá trình chuyển đổi của một doanh nghiệp (hoặc một lĩnh vực kinh doanh) liên quan đến một sự...
Thứ sáu, Tháng 11 1, 2024 - 15:55
Trải qua nhiều thập kỷ phát triển, ngành xuất bản học thuật đã không ngừng biến đổi để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khoa học và xã hội. Trong thời đại ngày nay, không thể phủ nhận rằng công nghệ kỹ thuật số đã và đang tiếp tục tạo ra những thay đổi mang tính cách mạng trong lĩnh vực này. Cuộc...
Thứ sáu, Tháng 11 1, 2024 - 15:11
Máy đọc sách điện tử, sách nói và các hình thức phương tiện kỹ thuật số khác đã chiếm lĩnh ngành xuất bản chưa?
Chưa chiếm phần lớn nhưng đang ngày càng gia tăng tỉ lệ.
Ngành xuất bản đang chuyển sang định dạng, nội dung và công cụ kỹ thuật số. Ngành xuất bản kỹ thuật số đã trải qua một cuộc...
Thứ sáu, Tháng 9 6, 2024 - 11:51
Trong môi trường chăm sóc sức khỏe nhịp độ nhanh ngày nay, áp lực cung cấp dịch vụ chăm sóc chất lượng cao trong khi quản lý chi phí và nguồn lực là rất lớn. Các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe liên tục tìm kiếm các giải pháp sáng tạo để hợp lý hóa hoạt động và nâng cao trải nghiệm của bệnh...
Thứ sáu, Tháng 9 6, 2024 - 11:34
Quy trình làm việc không hiệu quả ảnh hưởng đến nhiều bên liên quan trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe bao gồm bệnh nhân, người chăm sóc, bác sĩ lâm sàng và nhân viên. Việc áp dụng rộng rãi công nghệ thông tin y tế và máy tính hiện đại tạo ra cơ hội cho quy trình làm việc chăm sóc sức khỏe hiệu quả...