Việc tạo ra mẫu email chào hàng B2B hoàn hảo không phải là chuyện dễ dàng. Những email này phải có chủ đề hấp dẫn và thông điệp giá trị trong độ dài vừa phải - nhưng viết email chào hàng không phải lúc nào cũng dễ dàng như người ta tưởng. Cân bằng giọng điệu thân thiện, đi thẳng vào vấn đề không hề dễ dàng. Việc tạo ra một CTA hấp dẫn và không mang tính ép buộc cần có kỹ năng cao. Để giúp giải quyết khó khăn này, Vinno xin gửi tới quý doanh nghiệp một vài mẫu email chào hàng tốt nhất thu hút khách hàng tiềm năng.
Nội dung bài viết
- 1. Công thức của một mẫu email chào hàng B2B tốt
- 2. 9 mẫu email chào hàng B2B để thu hút khách hàng tiềm năng.
- 2.1. Mẫu email chào hàng B2B gửi cho khách hàng lạnh
- 2.2. Mẫu email chào hàng B2B tìm ra người đưa quyết định trong doanh nghiệp
- 2.3. Mẫu email chào hàng B2B xây dựng mối quan hệ
- 2.4. Mẫu email chào hàng B2B thiết lập giá trị
- 2.5. Mẫu email chào hàng B2B giới thiệu doanh nghiệp
- 2.6. Mẫu email chào hàng B2B xếp lịch hẹn khi khách hàng bận
- 2.7. Mẫu email chào hàng B2B cho trường hợp liên tục bị bỏ qua
- 2.8. Mẫu email chào hàng B2B kết nối những người tải nội dung từ website của bạn
- 3. SlimCRM - giải pháp tăng năng lực bán hàng và quản trị tốt nhất cho doanh nghiệp B2B
Công thức của một mẫu email chào hàng B2B tốt
Viết một dòng chủ đề thú vị.
Dòng chủ đề là người gác cổng của bạn, vì vậy, 50% công việc gửi email nên được dành để soạn thảo và thử nghiệm các dòng chủ đề khác nhau. Bạn muốn tạo một chủ đề thú vị nhưng đáng tin cậy (không phải spam hoặc bán hàng) để thu hút người nhận.
Hãy làm cho dòng chủ đề của bạn hấp dẫn và giàu thông tin để khơi gợi sự quan tâm của người nhận đối với nội dung email — đồng thời nghiên cứu khách hàng tiềm năng để dòng chủ đề được cá nhân hóa cho họ.
Lời đề nghị hấp dẫn và cụ thể.
Cung cấp cho khách hàng tiềm năng của bạn lý do để phản hồi và lời kêu gọi hành động đơn giản. Cách tốt nhất để làm điều này là giữ cho thông điệp của bạn tập trung vào lý do bạn tiếp cận khách hàng và những gì bạn đang cung cấp.
Đề cập đến thành công trong quá khứ của bạn với một khách hàng khác mà họ từng nghe nói đến sẽ khiến lời đề nghị này có vẻ thực tế hơn và khả thi hơn. Bao gồm các con số và số liệu thống kê có liên quan để làm cho ưu đãi của bạn trở nên thú vị hơn.
Viết bản sao mang lại cảm giác cá nhân và tự nhiên cho người đọc.
Bạn muốn đảm bảo rằng mẫu email chào hàng B2B của bạn mang tính nhân văn. Khi bạn quá trang trọng, bạn có vẻ cứng nhắc và giống một người bán hàng hơn là một con người. Tránh nhồi nhét email của bạn với những lời sáo rỗng tiếp thị và những từ thông dụng. Thay vào đó, hãy sử dụng kiến thức của bạn về tính cách người mua để xây dựng thông điệp được cá nhân hóa nhằm giải quyết các nhu cầu riêng biệt của họ.
Trước khi bạn nhấn nút gửi, hãy đọc lại email lần cuối để đảm bảo nó có giọng điệu tự nhiên và mang tính trò chuyện.
Hiểu được “painpoint” của họ.
“Painpoint” là điều mà khách hàng tiềm năng của bạn luôn phải vật lộn. Điểm yếu có thể bao gồm từ những nhu cầu chưa được đáp ứng ở cấp độ cá nhân cho đến những vấn đề lớn gây khó khăn cho toàn bộ công ty. Để hiểu được những điểm yếu của khách hàng tiềm năng, bạn cần phải thực hiện một số nghiên cứu, nhưng một khi bạn xác định được cách giải quyết chúng, đó có thể là một công cụ tuyệt vời để tạo dựng lòng tin và cho thấy rằng bạn coi trọng chúng.
Sao lưu tất cả các khiếu nại.
Một trong những rào cản lớn nhất đối với việc bán hàng của bạn là rủi ro. Không ai muốn trở thành khách hàng đầu tiên và làm việc với một công ty mà không có uy tín hoặc kinh nghiệm. Việc đề cập đến một trong những khách hàng của bạn và kết quả bạn mang lại cho họ sẽ giúp bạn trong mắt khách hàng sẽ ít rủi ro hơn.
Bạn có thể đính kèm các nghiên cứu điển hình về khách hàng để cung cấp cho khách hàng tiềm năng bản xem trước chi tiết về công việc của bạn. Với một ví dụ thuyết phục, khách hàng tiềm năng sẽ có xu hướng hợp tác với bạn hơn.
9 mẫu email chào hàng B2B để thu hút khách hàng tiềm năng.
Dưới đây là các mẫu email chào hàng B2B mà bạn có thể sử dụng để tạo email mà khách hàng tiềm năng sẽ mở.
Mẫu email chào hàng B2B gửi cho khách hàng lạnh
Xin chào [Tên khách hàng],
Tôi có một ý tưởng giúp [công ty] có được 100 khách hàng tốt nhất tiếp theo và chỉ mất 10 phút để giải thích
Gần đây, tôi đã sử dụng ý tưởng này để giúp khách hàng của chúng tôi [công ty/đối thủ SaaS] tăng gần gấp ba tỷ lệ hoạt động hàng tháng của họ.
[Tên khách hàng], hãy sắp xếp một cuộc gọi nhanh trong 10 phút để tôi có thể chia sẻ ý tưởng với bạn. Thời gian phù hợp nhất với bạn?
[Tên của bạn]
Kết quả của mẫu email này đã nói lên mức độ hiệu quả:
Tỷ lệ mở 57%
Tỷ lệ phản hồi 21%
16 khách hàng mới.
Vậy tại sao mẫu email bán hàng này lại hoạt động tốt trong khi những mẫu khác thì không? Đó là vì, lời đề nghị hấp dẫn mà không gây áp lực. “Ý tưởng” của nhân viên bán hàng làm cho email bớt hung hãn hơn và phù hợp với vị trí của người nhận khi bắt đầu hành trình mua hàng của họ. Thêm vào đó, nó chứng minh độ tin cậy bằng cách bao gồm bằng chứng về sự thành công trong quá khứ với một khách hàng khác.
Mẫu email chào hàng B2B tìm ra người đưa quyết định trong doanh nghiệp
Xin chào [Tên khách hàng],
Câu hỏi nhanh: Ai xử lý ngân sách tiếp thị của nhóm bạn tại [Công ty khách hàng tiềm năng]? Họ sẽ muốn xem xét công cụ marketing này trước cuối quý — nó có thể giúp nhóm đạt được các KPI dẫn đầu đó chỉ trong vài tuần và tiết kiệm cho doanh nghiệp của bạn (và khách hàng của bạn) rất nhiều tiền khi thực hiện nó.
Tôi biết bạn đang bận nên tôi sẽ không đi sâu vào chi tiết về cách thức hoạt động của [sản phẩm] ngay bây giờ. Nhưng tôi muốn nêu bật những lợi ích mà chúng tôi thấy với khách hàng của mình:
Giải pháp/kết quả X
Giải pháp/kết quả Y
Giải pháp/kết quả Z
Một số khách hàng hàng đầu của chúng tôi bao gồm [máy khách X, máy khách Y và máy khách Z].
Tôi hy vọng [Công ty của khách hàng tiềm năng] tham gia danh sách này.
Nếu bạn quan tâm đến vấn đề này, hãy sắp xếp một buổi gặp mặt vì bạn sẽ được hưởng lợi nhiều nhất từ cuộc trò chuyện này.
Cảm ơn,
[Tên của bạn]
Mẫu email chào hàng B2B xây dựng mối quan hệ
Xin chào [Tên khách hàng],
Sáng nay, tôi rất vui khi nhận được email tự động từ người tiền nhiệm của bạn, [TÊN NGƯỜI ĐÓ], người mà chúng tôi đã làm việc cùng trong một thời gian ngắn, và trước anh ấy, [TÊN CŨNG NHÂN VIÊN KHÁC], người mà chúng tôi cũng đã làm việc cùng ...
Đầu tiên và quan trọng nhất, xin chúc mừng bạn đã đảm nhận vai trò mới này! Tôi chắc rằng bạn còn nhiều việc phải làm, hy vọng cuộc trò chuyện này sẽ giúp tôi và bạn hiểu nhau hơn .
Vai trò của tôi ở đây là làm việc với các doanh nghiệp (trong khu vực) về cách họ có thể tăng lượng truy cập vào trang web của mình một cách hiệu quả và hiệu quả, tăng chuyển đổi và nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng thành khách hàng.
Tháng đầu tiên của bạn đã bắt đầu như thế nào?
[Tên của bạn]
Mẫu email chào hàng B2B thiết lập giá trị
Xin chào [Tên],
Tôi thấy gần đây bạn đã tải xuống báo cáo nghiên cứu chuyên sâu về X. Tôi đã làm việc với các công ty tương tự trong [lĩnh vực/ngành Y] và tôi nghĩ mình nên liên hệ.
[Công ty của khách hàng tiềm năng] có vẻ rất phù hợp với [Công ty của bạn] và tôi muốn biết mục tiêu của bạn trong năm nay là gì.
Chúng tôi thường giúp các công ty như của bạn phát triển bằng:
Giải pháp/kết quả X
Giải pháp/kết quả Y
Giải pháp/kết quả Z
Nếu bạn muốn tìm hiểu cách [Công ty của bạn] có thể giúp bạn đạt được [X mục tiêu], vui lòng đặt thời gian trên lịch của tôi tại đây: [Meeting Link]
Cảm ơn,
[Tên của bạn]
Mẫu email chào hàng B2B giới thiệu doanh nghiệp
Xin chào [Tên],
Lời đầu tiên, tôi muốn nói mình là đầu mối của bạn tại [Tên công ty của bạn]. Tôi làm việc với các doanh nghiệp trong ngành [phần mềm, chăm sóc sức khỏe, tổ chức phi lợi nhuận, giáo dục, v.v.] và nhận thấy trước đây bạn đã truy cập trang web của chúng tôi.
Điều này đã thôi thúc tôi tìm kiếm trang web của [Công ty khách hàng tiềm năng] để tìm hiểu thêm về cách bạn tiếp cận [Chiến lược X cho dịch vụ khách hàng, bán hàng, tiếp thị, v.v.]. Tôi nhận thấy một số cơ hội và quyết định liên hệ trực tiếp với bạn.
[Công ty của bạn] đang hợp tác với các công ty tương tự trong ngành của bạn, chẳng hạn như [Tên công ty X], để giúp họ hoàn thành [mục tiêu Y] và cung cấp cho họ [công cụ/giải pháp Z] để thành công.
Bạn có thể dành 15 phút để thảo luận về [Công ty của khách hàng tiềm năng] trong tuần này không?
Nếu vậy, bạn có thể đặt thời gian trực tiếp trên lịch của tôi tại đây: [Liên kết cuộc họp]
Rất mong được gặp,
[Tên của bạn]
Mẫu email chào hàng B2B xếp lịch hẹn khi khách hàng bận
Xin chào [Tên],
Tôi rất tiếc chúng ta chưa thể trò chuyện với nhau được. Tôi đoán rằng bạn đang rất bận rộn với công việc và gia đình.
Tôi sẵn sàng nhận cuộc gọi trong [LỰA CHỌN SẴN SÀNG CỦA BẠN 1] hoặc [LỰA CHỌN SẴN SÀNG CỦA BẠN 2] nếu điều đó dễ dàng hơn cho bạn. Tôi không có ý làm phiền bạn, nhưng tôi muốn giúp bạn quản lý nhóm của mình để bạn có thể vượt mục tiêu [MỤC TIÊU] của mình.
Để sắp xếp thời gian trên lịch của tôi, chỉ cần nhấp vào đây: [LIÊN KẾT LỊCH]
Tốt nhất,
[Tên của bạn]
Mẫu email chào hàng mở ra cuộc trò chuyện
Xin chào [Tên],
Bởi vì tôi có kinh nghiệm nhiều trong ngành [Tên ngành] nên tôi liên tục theo dõi tin tức liên quan. Gần đây tôi nhận thấy rằng bạn đã [thành tích của công ty]. Chúc mừng!
Thông thường khi điều đó xảy ra, [vấn đề kinh doanh] sẽ trở thành ưu tiên hàng đầu. Đó là lý do tại sao tôi nghĩ bạn có thể quan tâm đến việc tìm hiểu cách chúng tôi đã giúp [công ty nổi tiếng hoặc đối thủ cạnh tranh] nhanh chóng đi theo hướng mới của họ — mà không cần bất kỳ phương pháp rập khuôn thông thường nào.
Hãy xem các chiến dịch trước đây của chúng tôi tại đây — [LIÊN KẾT ĐẾN NGHIÊN CỨU TRƯỜNG HỢP CÓ LIÊN QUAN].
Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm, hãy cùng tôi set một buổi trò chuyện ngắn. Lên lịch 15 phút tại đây trên lịch của tôi: [LIÊN KẾT LỊCH].
Trân trọng,
[Tên của bạn]
Mẫu email chào hàng B2B cho trường hợp liên tục bị bỏ qua
Xin chào [Tên],
Tôi đã cố gắng liên hệ với bạn một vài lần để xem xét các đề xuất cải thiện [Nhu cầu kinh doanh] nhưng chưa nhận được phản hồi, tôi nghĩ chắc hẳn đây là một vài nguyên nhân:
Bạn đã sẵn sàng với [Nhu cầu kinh doanh] và tôi sẽ không làm phiền bạn nữa.
Bạn vẫn quan tâm nhưng chưa có thời gian liên hệ lại với tôi.
Bạn đang gặp khó khăn nhưng chưa tìm ra giải pháp, trong trường hợp đó hãy cho tôi biết và tôi sẽ gọi người đến giúp bạn.
Xin vui lòng cho tôi biết đâu là nguyên nhân để có thể hỗ trợ bạn kịp thời.
[Tên của bạn]
Mẫu email chào hàng B2B kết nối những người tải nội dung từ website của bạn
Xin chào [Tên],
Đây là [Tên của bạn] từ [Công ty]. Tôi nhận thấy rằng bạn [đã tải xuống/xem/nghe] [phần nội dung], [liên kết] của chúng tôi.
Tôi chỉ muốn đảm bảo rằng bạn đã nắm được [phần nội dung] và xem bạn có câu hỏi nào không. Có rất nhiều thông tin trong đó và tôi nghĩ tôi có thể giúp bạn tìm thấy câu trả lời mà bạn đang tìm kiếm.
Hãy cho tôi biết nếu bạn muốn sắp xếp thời gian để trò chuyện.
Cảm ơn,
[Tên của bạn]
Việc tạo ra một email chào hàng B2B tốt có thể khó khăn, nhưng những mẹo và mẫu này sẽ là giải pháp tuyệt vờii để bắt đầu. Trên hết, hãy nhớ giữ nó đơn giản và hữu ích. Bằng cách hiểu chính xác những gì không nên đưa vào email bán hàng, bạn sẽ có thể giảm bớt lượt spam trong hộp thư đến của khách hàng tiềm năng và thực sự nổi bật với tư cách là đối tác định hướng giải pháp cho doanh nghiệp của họ. Hy vọng những thông tin vừa rồi cung cấp nhiều thông tin hữu ích cho bạn. hãy theo dõi SlimEmail để cập nhật nhiều tin tức bổ ích nhé!
SlimCRM - giải pháp tăng năng lực bán hàng và quản trị tốt nhất cho doanh nghiệp B2B
SlimCRM là phần mềm quản lý quan hệ khách hàng (CRM) được thiết kế riêng cho doanh nghiệp B2B, giúp tăng năng lực bán hàng và quản trị hiệu quả. SlimCRM đồng hành cùng doanh nghiệp B2B trong suốt quy trình bán hàng, từ khâu tìm kiếm khách hàng tiềm năng đến chăm sóc khách hàng sau bán hàng.
Dưới đây là những điểm nổi bật của SlimCRM:
1. Phù hợp với quy trình bán hàng B2B:
- SlimCRM hiểu rõ quy trình bán hàng B2B phức tạp với nhiều bước và nhiều bên liên quan.
- SlimCRM cung cấp các tính năng chuyên biệt hỗ trợ từng bước trong quy trình bán hàng, giúp doanh nghiệp:
- Trước bán hàng: Tìm kiếm và thu hút khách hàng tiềm năng, phân loại và đánh giá tiềm năng, xây dựng chiến lược tiếp cận, tự động follow khách hàng tự động với các mẫu email chào hàng B2B được thiết lập sẵn, gửi báo giá và đề xuất online..
- Trong bán hàng: Quản lý cơ hội bán hàng, theo dõi tiến độ, báo cáo hiệu quả, hỗ trợ đàm phán và chốt deals.
- Sau bán hàng: Chăm sóc khách hàng, quản lý dịch vụ khách hàng, tăng tỷ lệ giữ chân khách hàng.
2. Tăng năng lực bán hàng:
- SlimCRM giúp doanh nghiệp quản lý tập trung thông tin khách hàng, lịch sử tương tác, cơ hội bán hàng, v.v.
- SlimCRM tự động hóa các tác vụ thủ công, giúp nhân viên bán hàng tiết kiệm thời gian và tập trung vào việc bán hàng.
- SlimCRM cung cấp các công cụ hỗ trợ bán hàng hiệu quả như: Gửi email hàng loạt, quản lý pipeline bán hàng, báo cáo hiệu quả bán hàng, v.v.
3. Nâng cao hiệu quả quản trị:
- SlimCRM giúp ban lãnh đạo theo dõi sát sao hiệu quả hoạt động của đội ngũ bán hàng và tình hình kinh doanh.
- SlimCRM cung cấp các báo cáo trực quan, giúp ban lãnh đạo đưa ra quyết định sáng suốt và kịp thời.
- SlimCRM giúp doanh nghiệp quản lý tập trung dữ liệu khách hàng, thống kê hiệu quả marketing, v.v.
4. Dễ sử dụng và giá cả hợp lý: phần mềm có giao diện trực quan, dễ sử dụng và cực kỳ tinh gọn, phù hợp với mọi đối tượng người dùng. Phần mềm cũng cung cấp nhiều gói dịch vụ với mức giá phù hợp với nhu cầu của từng doanh nghiệp, đặc biệt tối ưu cho doanh nghiệp nhỏ vừa.
Đăng ký dùng thử miễn phí để trải nghiệm đầy đủ tính năng của SlimCRM
