04/08/21 Lượt xem: 27

Webinar công thức follow-up

Thông tin và dữ liệu khách hàng là kho tài sản quý giá của mọi doanh nghiệp, đặc biệt trong bối cảnh dịch Covid-19 ngày càng diễn biến khó lường, gây ảnh hưởng nghiêm trọng tới tình hình kinh doanh hiện nay. Khi biết cách nuôi dưỡng và khai thác kho thông tin khách hàng hiệu quả, doanh nghiệp sẽ tạo ra dòng tiền ổn định, tăng cao giá trị vòng đời khách hàng đồng thời sinh sôi doanh thu khi chuyển đổi sang mô hình kinh doanh mới.

Tuy nhiên, việc nuôi dưỡng và follow khách hàng sẽ đòi hỏi doanh nghiệp phải thực hiện xuyên suốt quá trình cả trước, trong và sau bán hàng. Tại mỗi giai đoạn, doanh nghiệp sẽ cần áp dụng các cách thức và công cụ phù hợp nhằm mang lại hiệu quả tối đa, tránh tình trạng tốn kém chi phí tìm kiếm data khách hàng mới.

Với mong muốn hỗ trợ các doanh nghiệp hiểu rõ hơn về công thức follow-up, chiến thuật và công cụ phù hợp trong từng giai đoạn bán hàng, SlimCRM phối hợp cùng ViHAT triển khai webinar "Công thức Follow-up: Bứt phá doanh số và tăng trưởng số lượng khách hàng" trong đầu tháng 8 này.

NỘI DUNG WEBINAR

Phần 1: Tổng quan về chu trình thu hút khách hàng tiềm năng

Trước khi có quá trình follow-up, bạn cần thu hút khách hàng tiềm năng và gom lead về hệ thống trung tâm.

Một số kênh thu hút khách hàng tiềm năng phổ biến
Tầm quan trọng của hệ thống trung tâm lưu trữ dữ liệu khách hàng trong doanh nghiệp
Công cụ ứng dụng việc gom lead đa kênh