09/12/17 Lượt xem: 10

Plugin trò chuyện với khách hàng (Customer Chat Facebook) mới được Facebook ra mắt ngày hôm nay. Với việc gắn Plugin này vào Landing Page của bạn, khách hàng có thể Chat trực tiếp với Fanpage của bạn thông qua tài khoản Facebook Messenger.

Với tính năng mới này Customer Chat Facebook (Livechat Facebook) giúp việc chăm sóc khách hàng, tư vấn, bán hàng… trực tiếp ngay trên Landing Page. Mọi quản lý và chăm sóc sau này đều thông qua Facebook Messenger. Dưới đây là 2 bước đơn giản để cài đặt Customer Chat Facebook (Livechat Facebook) cho Landing Page của bạn:

Bước 1: Cài đặt mã Facebook SDK vào Landing Page.
Lưu ý: Lấy mã Facebook SDK tại đây. Trong mã code bạn phải tạo một App Facebook để có thể lấy được AppID. Tạo App Facebook tại đây.

Bước 1: Truy cập Fanpage của bạn chọn mục Cài đặt -> Nền tảng Messenger. Ở phần Whitelisted Domains bạn nhập đường dẫn tên miền muốn sử dụng, chọn Save để hoàn thành.

Bước 2: Copy và dán đoạn mã dưới đây vào trong thẻ đóng </body> của Landing Page:

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

17

18

window.fbAsyncInit = function() {

FB.init({

appId : 'your-app-id',

autoLogAppEvents : true,

xfbml : true,

version : 'v2.11'

});

};

(function(d, s, id){

var js, fjs = d.getElementsByTagName(s)[0];

if (d.getElementById(id)) {return;}

js = d.createElement(s); js.id = id;

js.src = "https://connect.facebook.net/en_US/sdk.js";

fjs.parentNode.insertBefore(js, fjs);

}(document, 'script', 'facebook-jssdk'));

</script>

Lưu ý:
– your-app-id: Thay bằng ID App Facebook của bạn. Nếu chưa có hãy tạo App Facebook tại đây.
– PAGE_ID: Thay bằng mã ID của Fanpage của bạn. (Lấy Page ID tại đây).

Theo Hoangngocquanganh

Từ khóa:

Customer Live Chat Facebook

cài đặt Customer Live Chat Facebook

facebook live chat for wordpress