Quá trình ứng dụng phần mềm CRM thành công tại doanh nghiệp sẽ cần đến việc các nhân sự phải hiểu được tầm quan trọng, lợi ích cùng với đó là việc chủ động, tích cực tương tác trên phần mềm. Nhưng làm thế nào người quản lý có thể theo dõi được nhân viên của mình có đang sử dụng phần mềm hay không? Họ tương tác nhiều hay ít? Hay bao lâu rồi nhân viên chưa vào phần mềm.
Từ những số liệu trên, lãnh đạo sẽ nắm bắt được việc ứng dụng CRM có đang thực sự hiệu quả hay không? Nếu không thì nguyên nhân đang nằm ở đâu, do phần mềm khó sử dụng, quá cồng kềnh hay do thói quen làm việc nhân sự chưa phù hợp. Từ đây có thể đưa ra kế hoạch cụ thể để đào tạo, khắc phục kịp thời.
Với mong muốn giúp các khách hàng ứng dụng giải pháp mang lại hiệu quả nhanh chóng, tránh lãng phí nguồn lực và thời gian khai thác. SlimCRM ra mắt tính năng "Tình trạng sử dụng phần mềm", các doanh nghiệp có thể theo dõi được
- Số người dùng tương tác (theo ngày, theo tuần, tháng) và có ai đang hoạt động trên phần mềm
- Tình trạng nhập liệu từng tháng và năm
- Bảng thông kê chi tiết tương tác trong thời gian gần nhất theo từng nhân viên
Sử dụng tính năng như thế nào ?
Tại menu trái, bạn nhấp mục [Tiện ích], chọn [Tình trạng sử dụng] để theo dõi số liệu thống kê.
Hiện tại, tính năng đã được update hoàn tất cho các khách hàng đang sử dụng SlimCRM và trên tài khoản dùng thử. Quý doanh nghiệp có nhu cầu trải nghiệm đăng ký tư vấn TẠI ĐÂY hoặc liên hệ theo hotline 0899.172.899
SlimCRM - Nền tảng chuyển đối số cho doanh nghiệp nhỏ
Hotline 0899.172.899
Hòm thư hỗ trợ info@slimsoft.vn
