Hiểu được tầm quan trọng của chuyển đổi số và thực hiện đúng là hay câu chuyện hoàn toàn khác nhau. Nhiều doanh nghiệp hiện nay vì những sai lầm chuyển đổi số dưới đây mà đã phải nhận thất bại.
Nội dung bài viết
Nghĩ rằng chuyển đổi số là số hóa
Số hóa là quá trình hiện đại hóa, chuyển đổi các hệ thống thường sang hệ thống kỹ thuật số (như việc chuyển từ tài liệu số sang file mềm trên máy tính, số hóa truyền hình chuyển từ analog sang phát sóng kỹ thuật…).
Còn chuyển đối số là sự tích hợp đầy đủ các công nghệ kỹ thuật số vào tất cả các lĩnh vực của một doanh nghiệp, ứng dụng các công nghệ để thay đổi cách thức vận hành, mô hình kinh doanh và đem đến những giá trị mới cho khách hàng của doanh nghiệp.
Hay nói cách khác số hóa là một phần của chuyển đổi số. Nếu gặp phải sai lầm chuyển đổi số này, doanh nghiệp có thể sẽ đưa ra những định hướng, quyết định sai lầm.
Coi chuyển đổi số là một dự án công nghệ
Mặc dù công nghệ là một phần quan trọng đóng góp vào sự thành công của chuyển đổi số. Song, suy cho cùng thì nó cũng chỉ là một công cụ hỗ trợ. Để chuyển đổi số thành công thì doanh nghiệp cần nhiều yếu tố khác như: tư duy, con người, văn hóa tổ chức,...
Thay vì coi chuyển đổi số như một dự án IT, “đổ” tiền đầu tư vào những công nghệ không thực sự cần thiết, doanh nghiệp nên bắt đầu tập trung vào insight, trải nghiệm khách hàng, xây dựng văn hóa chuyển đổi số trong doanh nghiệp,... sau đó lập những chiến lược áp dụng công nghệ phù hợp.
Chuyển đổi số là chuyện riêng của bộ phận IT
Cũng gần giống như suy nghĩ chuyển đổi số là một dự án công nghệ, nhiều người thường hiểu lầm rằng chuyển đổi số liên quan đến các vấn đề kỹ thuật nên nó chỉ dành cho nhân sự IT, bản thân các phòng ban khác không liên quan đến vấn đề này.
Đây thực sự là một suy nghĩ tai hại. Chuyển đổi số thực chất là sự nỗ lực thay đổi của toàn bộ hệ thống, từ lãnh đạo cho đến các cấp nhân viên. Nó không phân biệt phòng ban hay vị trí.
Để chuyển đổi số thành công thì tất cả nhân viên trong doanh nghiệp đều phải hiểu rõ tầm quan trọng của chuyển đổi số đối với công việc của mình và biết cách áp dụng nó vào quá trình làm việc
Chuyển đổi số chỉ dành cho những ông lớn công nghệ
Đây là một trong những sai lầm chuyển đổi số khiến nhiều doanh nghiệp hiện nay còn chần chừ. Cho rằng chỉ những “đại gia công nghệ” mới có đủ khả năng và nguồn vốn để đầu tư vào một dự án lớn và dài hạn như chuyển đổi số là hiểu lầm nghiêm trọng của doanh nghiệp.
Trên thực tế, chuyển đổi số hiện nay lại đang được biết đến như một sân chơi mới của các startup. Không ít lần chúng ta nghe nhắc đến câu chuyện “cá chép hóa rồng” của nhiều startup mới nổi như: Uber và Grab thách thức ngành taxi truyền thống. Spotify tái định nghĩa cách chúng ta tiếp cận âm nhạc…
Doanh nghiệp nghĩ rằng mình đã hoàn thành chuyển đổi số
Chuyển đổi số nghĩa là chúng ta phải không ngừng thay đổi và bắt kịp xu hướng của thời đại. Bất cứ một suy nghĩ đã hoàn thành hoặc không cần làm nữa của doanh nghiệp chính là sợi dây kéo doanh nghiệp thụt lùi lại phía sau.
Chuyển đổi số là một hành trình không có điểm dùng, vì vậy mỗi doanh nghiệp cần xác định phải luôn luôn thích nghi, không ngừng chuyển động để đáp ứng được nhu cầu của nó.
Tổng kết
Chuyển đổi số là một hành trình không có điểm dùng, vì vậy mỗi doanh nghiệp cần xác định phải luôn luôn thích nghi, không ngừng chuyển động để đáp ứng được nhu cầu của nó.
Nguồn: FB Hoàng Huy - GR CEO- Kiến Thức Quản Trị
