22/07/16 Lượt xem: 3
Công ty Công nghệ mạng nhỏ (SmallNET Technologies) là một đơn vị doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực tin học viễn thông gồm các sản phẩm chính: cung cấp phần cứng, phần mềm, các thiết bị văn phòng. Ngoài ra còn kèm theo các dịch vụ: cho thuê tên miền, hosting; tư vấn, xây dựng và bảo trì các hệ thống IT, thiết kế website. Cùng với một đội ngũ chuyên gia và kỹ sư nhiều kinh nghiệm, được chứng nhận chuyên môn bằng các chứng chỉ trong nước và quốc tế. SmallNET đang dần lấy được tín nhiệm và sự hài lòng từ phía khách hàng.
Với quy mô công ty ngày càng mở rộng, việc đa dạng hóa các dịch vụ cung cấp đòi hỏi ban lãnh đạo SmallNET cần có một công cụ hỗ trợ tổng thể cho các hoạt động của nhân viên, hướng tới mục tiêu đảm bảo tính chính xác tương ứng từng dịch vụ đang cung cấp tới khách hàng. Chính vì vậy việc đưa một giải pháp công nghệ thông tin vào công tác quản lý doanh nghiệp tại thời điểm này là thực sự cần thiết. Và Vtranet cuả Vinno là giải pháp đáp ứng được đầy đủ các yêu cầu doanh nghiệp đề ra
Do cùng làm việc trong lĩnh vực công nghệ thông tin nên việc tìm hiểu và triển khai giải pháp diễn ra khá thuận lợi. Để phù hợp với hoạt động đặc thù của doanh nghiệp, SmallNET không sử dụng gói Vtranet bản chuẩn mà sử dụng gói Vtranet theo yêu cầu. Ngoài một số chức năng cơ bản, gói Vtranet còn bổ sung các chức năng sau:
Quản lý thiết bị/ tài sản: quản lý các thiết bị khách hàng đang sử dụng, quản lý việc bảo trì các thiết bị, tìm kiếm thống kê, theo dõi lịch sử các sự cố của thiết bị …
Quản lý bảo hành/ bảo hành/ công việc: cảnh báo thống kê các thông tin bảo trì, bảo hành; xem lịch bảo trì bảo hành, cảnh báo các công việc quá hạn bảo trì ...
Dự án đang trong giai đọan triển khai hoàn thiện, dự kiến tới cuối tháng 6/2013 sẽ đưa vào hoạt động.
