Tin tức mới

Phần mềm quản lý quan hệ khách hàng CRM đã trở thành một công cụ thiết yếu đối với các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô. Doanh nghiệp nhận được rất nhiều lợi ích của CRM bao gồm giữ chân khách hàng tốt hơn, tăng doanh số bán hàng và nguồn dữ liệu có giá trị. Bài viết này dành cho các chủ doanh nghiệp...

Đã đến mà mọi doanh nghiệp dù to hay nhỏ đều cần có hệ thống CRM của riêng mình để tồn tại và phát triển. Chức năng chung của phần mềm CRM là quản lý mối quan hệ khách hàng nhưng theo nhiều tiêu chí mà được chia thành các loại phần mềm CRM khác nhau. Cùng tìm hiểu chi tiết về phân loại phần mềm...

Việc cài đặt phần mềm CRM có thể rất khó khăn đối với một số công ty. Trên hết, có rất nhiều quan niệm sai lầm về những tính năng của CRM, cùng với đó là những câu chuyện về việc cài đặt CRM thất bại; những điều đó đủ để khiến bất kỳ công ty nào ngừng đầu tư cho CRM. Bài viết dưới đây, chúng tôi sẽ...

Năm nay tiếp tục là một năm đầy biến đổi với marketing kỹ thuật số. Dưới đây là 10 10 công nghệ internet ảnh hưởng đến hoạt động marketing các công ty có thể tận dụng  Marketing kỹ thuật số đã trở thành một phần quan trọng đối với các doanh nghiệp nhỏ, và các xu hướng công nghệ mới sẽ định hình...